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Módulo 3 · Clientes, calendario e informes

Cuidadores y el portal familiar

Agrega padres, madres y tutores a un cliente, invítalos al portal y controla lo que ven.

Lección 12 de 45~1 min de lecturaAbrir en el Centro de ayuda
La página de inicio de sesión del portal familiar.
Recorrido

Cuidadores y el portal familiar

1 min · subtítulos y lectura en voz alta

Agregar a un cuidador

Los cuidadores se gestionan en el panel Equipo de cuidado y tutores, en el resumen del expediente del cliente.

  1. Abre el cliente y desplázate hasta Equipo de cuidado y tutores.
  2. Selecciona Agregar miembro e ingresa el nombre, la relación y, si quieres, el correo electrónico y el teléfono. Marca Tutor principal si corresponde.
  3. Para dar acceso al portal, selecciona Invitar al portal (se requiere un correo electrónico). El enlace de invitación funciona durante 7 días.

Qué ven las familias

Las familias inician sesión en el portal con el correo electrónico y la contraseña que crean al aceptar la invitación. Ven las metas actuales del cliente, los informes de progreso compartidos, las próximas sesiones y solo las notas de sesión y los documentos que compartes con Compartir con el cuidador.

La página de inicio de sesión del portal familiar.
La página de inicio de sesión del portal familiar.

Cancelar o revocar el acceso

Las invitaciones pendientes muestran Cancelar invitación; los cuidadores activos muestran Revocar acceso. La revocación surte efecto de inmediato.